No más carreras en seco.

¿Cómo impacta KlearNow.AI positivamente en mi negocio?

Históricamente, vemos que un trabajo de entrada de aduana tomó 2 horas, ahora un agente de aduanas puede despacharlo en menos de 12 minutos. Al usar nuestra plataforma, brindamos velocidad y precisión a su negocio utilizando tecnología impulsada por IA y le brindamos negocios.

¿De quién es el código de archivador que se usa para la entrada?

Su código de presentación y permiso se utilizan para presentar la entrada a través de la plataforma basada en la web de KlearNow.

¿KlearNow utiliza un software de terceros para comunicarse con la aduana?

No, KlearNow.AI ha trabajado con CBP para convertirse en un proveedor de software ABI certificado.

¿Qué se requiere para convertirse en un agente de aduanas en su plataforma?

• Agente de aduanas de EE. UU. con licencia y permiso nacional activo.
• Complete el cuestionario del agente de aduanas de KlearNow.AI para confirmar el ajuste mutuo.
• Hay un proceso de investigación para ser aprobado.
• Hay un proceso de investigación para ser aprobado.

¿Cuál es el costo de la plataforma?

KlearNow no cobra por usar la plataforma.

¿Estoy obligado a pagar aranceles e impuestos en nombre de los importadores?

Es tu elección; esto es opcional, y el corredor puede optar por participar o no. La cantidad y el tamaño de los clientes pueden variar según su selección y también dependerán de si elige nuestro modelo Customs 360 o CaaS, así como de la geografía a la que presta servicio.

¿Puedo traer a mi cliente actual a la plataforma?

No es un requisito, pero los corredores reconocen las ventajas, tanto grandes como pequeñas, de convertir negocios existentes.

Si tuviera que traer a mis clientes a bordo, ¿cuál es el proceso?

Los clientes deberán completar un proceso de incorporación sencillo que se puede completar el mismo día.

¿Cómo me pagan, cuánto y cuándo?

• Se le paga semanalmente según los trabajos completados la semana anterior a través de ACH en su cuenta designada.
• El monto por trabajo es una tarifa plana acordada en el momento del acuerdo.

¿Cómo me asignan un trabajo?

• KlearNow se coordinará con usted para ejecutar POA y conectarlo con los clientes.
• Los envíos se le asignarán y estarán listos para su procesamiento cuando inicie sesión en la plataforma.

¿Cómo envía mi cliente los documentos y cómo se inicia el envío?

• Simplemente pídales que envíen los documentos por correo electrónico a la plataforma, nuestra IA ingiere los documentos por usted y puede tomarlos desde allí.
• El correo electrónico que genera la entrada del cliente debe incluir los documentos comerciales y de envío, incluida la factura comercial, la lista de empaque, el conocimiento de embarque o la guía aérea o CMR.

¿Su sistema puede recibir datos en cualquier formato?

Sí, cualquier documento que pueda enviar por correo electrónico, interfaces de tecnología (conectividad EDI o API disponible bajo pedido) y carga de documentos directamente a la plataforma KlearNow.

¿Cuáles son sus capacidades de informes?

• Nuestra plataforma proporciona todos los datos necesarios que necesita y las API para integrar datos con sus sistemas heredados
• Informes de mejores prácticas estándar disponibles con una visibilidad premium y generación de informes disponibles por un cargo premium

¿Cómo obtienes los datos de seguimiento del océano/avión?

Se requiere que los aviones y embarcaciones muestren siempre sus ubicaciones, aprovechamos y agregamos datos de GPS disponibles comercialmente, también compramos a través de socios datos de visibilidad de nivel adicional y actualmente funciona con project44.

¿Se pueden exportar datos o informes?

Puede, sin embargo, lo alentamos a que use la plataforma y no use papel.

¿Pueden ofrecer autorizaciones en otros países si solo tengo una entidad en EE. UU.?

Podemos, pero tendría que tener una entidad formada en los países en los que le gustaría usar nuestra solución CaaS para que funcione o usar nuestro modelo híbrido en el que realiza el despacho a través de CaaS en una geografía pero usa nuestro producto Customs 360 en una ubicación separada. . Si tiene una entidad en España, Países Bajos, Reino Unido y Canadá, podemos atenderle en ambos extremos sin problema.

¿Cuál es el rango de precios?

• El precio del modelo basado en suscripción incluye: ISF/Resumen de entrada/Gestión de documentos y visibilidad básica de todos sus envíos en la plataforma, según corresponda.
• Brindamos capacidades premium de visibilidad e informes por una tarifa adicional.
• No cobramos tarifas de elementos de línea adicionales de HTS ni tarifas adicionales de PGA.
• Descuento por volumen disponible.
• En promedio, vemos un ahorro de costos del 30% al 50% para nuestros clientes.
• La visibilidad detallada de nuestras plataformas le permite eliminar las tarifas de estadía y viáticos.

El precio varía según el producto, la ubicación y el volumen. Contactenos para mas detalles.

¿Qué controles y equilibrios tiene para garantizar que la información cargada de los documentos a través de AI sea precisa?

Nuestros socios corredores deben verificar los datos digitales convertidos por nuestra IA, lo que proporciona una capa adicional de verificación.

¿Ofrecen visibilidad en la última milla?

Sí, a través de nuestro mercado de acarreo, ofrecemos un servicio que, una vez aceptado, presenta una aplicación Trucker en vivo que puede ser utilizada por cualquier empresa de acarreo para proporcionar seguimiento y visibilidad de la última milla.

¿Cuál es la mejor manera de comunicarse con Atención al cliente?

Envíe su correo electrónico directamente a nuestro equipo de soporte a support@klearnow.com. Al recibir su correo electrónico, recibirá un número de boleto para fines de seguimiento. Nuestro equipo responderá directamente a su consulta con urgencia.

¿Cómo accedo a mis envíos y/o reviso documentos dentro de su plataforma?

Comience visitando nuestro sitio web: www.klearnow.com, haga clic en la opción Inicio de sesión del cliente > agente en la esquina superior derecha

Nota: Se recomienda encarecidamente utilizar el navegador web Google Chrome para una experiencia óptima.

En la siguiente pantalla, ingrese su correo electrónico y contraseña. Haga clic en ‘Iniciar sesión’ para iniciar sesión.

Si tiene problemas para iniciar sesión, haga clic en el enlace «¿Olvidó su contraseña?». Recibirá un correo electrónico con el enlace para restablecer su contraseña.

Sugerencia: recuerde revisar la carpeta de correo no deseado de su correo electrónico.

Nota: el administrador de KlearNow.AI creará sus credenciales de inicio de sesión.

Una vez que haya iniciado sesión con éxito, podrá ver su Panel de Broker

El Dashboard contiene envíos en cola por modo, urgencia para ser archivados con documentos adjuntos para revisión. Puede buscar y filtrar opciones por Modo de Transporte (MOT), Importación y Exportación, el envío.

Al mismo tiempo, puede ampliar la visibilidad a sus clientes y todos los documentos relevantes, ya sean enviados por los transportistas/proveedores/fabricantes o generados por KlearNow, se adjuntarán en el panel de tarjetas de la izquierda, con la vista de mapa de cada envío. A la derecha. Esta visibilidad del cliente también se puede etiquetar en blanco.

¿Ofrecen capacitación y/o guía de capacitación para el uso de su plataforma?

Sí, ofrecemos métodos de incorporación a través de nuestro portal, videos y con nuestro Equipo de éxito del cliente que también compartirá una guía de inicio con consejos sobre el mejor uso de la plataforma.

¿Cuánto tiempo se almacenan los documentos en su plataforma?

Esto depende de los requisitos del país de importación o exportación, y seguimos las necesidades de cumplimiento a menos que se discuta algo más previamente. Varía entre 5 y 7 años dependiendo de los requisitos de GEO

¿En qué se diferencia de cualquier otro software que existe?

KlearNow es una empresa de inteligencia artificial basada en datos, aprendizaje automático, reutilización de datos y gestión inteligente de procesos que reemplaza el modelo de entrada de datos, corretaje de aduanas lineal, acarreo y visibilidad. Permitimos que su negocio se mantenga actualizado con la última tecnología, siendo competitivo y permitiéndole escalar sin tener que emplear a más personas, evitando la entrada manual de datos y eliminando las consultas sobre el nivel de servicio al cliente, reemplazándolo con visibilidad en tiempo real de la plataforma. Somos una plataforma LaaS inteligente que puede atender a todas las partes interesadas mediante el uso de datos como nuestra base para brindar un mejor servicio a los clientes de manera efectiva y compatible.