LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE, YA QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y KLEARNOW. En estos Términos y condiciones, las palabras «incluido» e «incluir» significan «incluido, entre otros».
Estos Términos y condiciones de KlearNow.AI (el “Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante (el «Acuerdo«) celebrado por y entre la empresa o el individuo identificado en esta página de registro («cliente” o“ cliente” o “Corredora” según corresponda, «Usted” o “Usuario”) y KlearNow, Corp., una corporación de Delaware (“KlearNow” o “Compañía”) que rigen el uso del usuario del sitio web, las aplicaciones y la plataforma tecnológica de KlearNow.AI (colectivamente, la «Plataforma”).
Al celebrar este Acuerdo y/o al usar o acceder a la Plataforma, usted reconoce expresamente que comprende este Acuerdo y acepta todos sus términos. SI NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, NO PUEDE UTILIZAR NI ACCEDER A LA PLATAFORMA. Si utiliza los servicios de KlearNow.AI o sus afiliados para el despacho de mercancías en un país que no sea EE. UU., al utilizar la Plataforma para el despacho de mercancías en ese país, acepta estar sujeto a los términos de servicio de KlearNow.AI para ese país. Para los Usuarios de Canadá, además de los Términos, el Usuario acepta los Términos Suplementarios para Canadá, Annex A.
The Terms may be modified or updated by KlearNow.AI from time to time, effective upon the posting of an updated version of the Agreement at www.KlearNow.ai/terms. KlearNow.AI proporcionará al Usuario un aviso de dichas modificaciones o actualizaciones por correo electrónico y/o la Plataforma, y el Usuario es responsable de revisar periódicamente el Acuerdo. El uso continuado de la Plataforma después de dichas modificaciones o actualizaciones constituirá el consentimiento del Usuario a dichos cambios.
1. La plataforma KlearNow
(a) La Plataforma proporciona una solución tecnológica y un mercado en el que las personas que buscan servicios de corretaje de aduanas (“Clientes”) pueden relacionarse con agentes de aduanas autorizados (“Corredores”), utilizando una plataforma tecnológica que facilita la gestión, el seguimiento y el despacho oportuno de los trámites internacionales del Cliente. bienes.
Los Clientes y Corredores se denominan colectivamente en el presente como “Usuarios,”y cada Usuario deberá crear una cuenta de Usuario que permita el acceso a la Plataforma. KlearNow.AI se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta adicional creada por el Usuario. Una vez que un Usuario establece una cuenta activa, el Usuario puede configurar el acceso y los derechos administrativos para las personas a través del Panel del Usuario.
(b) Al iniciar una solicitud de Servicios, el Usuario autoriza a KlearNow.AI a (i) proporcionar al Cliente un corredor de KlearNow; (ii) vincular al Usuario con un Cliente o Corredor en función de factores como el puerto de entrada a través del cual se despacharán las mercancías, el tipo de mercancías que se despacharán, la hora estimada de llegada al puerto de entrada, las preferencias del usuario y Eficiencia de la plataforma, y/o (iii) cancelar un partido existente y una revancha con base en las mismas consideraciones. A los efectos de este Acuerdo, los servicios de corretaje de aduana proporcionados por el Agente al Cliente a través de la Plataforma se denominarán «Servicios” y pretenden incluir transacciones con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. (o cualquier otra agencia de aduanas del gobierno aplicable que tenga jurisdicción sobre las importaciones y exportaciones, como la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (colectivamente, “Aduanas”) con respecto a la entrada y admisibilidad de mercancías, su clasificación y valoración, el pago de aranceles, impuestos u otros cargos evaluados o recaudados por la Aduana y Protección Fronteriza de los EE. UU. (u otra agencia aplicable) sobre mercancías debido a su importación o exportación, o el reembolso, rebaja o reintegro de los mismos. Los «Servicios» también incluyen la preparación de documentos o formularios y la transmisión electrónica de documentos, facturas, recibos o partes de los mismos, destinados a ser presentados ante la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. (u otra agencia aplicable).
(c) Cualquier decisión de un Usuario de ofrecer o aceptar Servicios es una decisión tomada a su sola discreción. Cada transacción de Servicio constituirá un acuerdo separado entre el Corredor que acepta la solicitud de Servicios y el Cliente que inicia la solicitud. El corredor será responsable de la ejecución por parte del Cliente de cualquier poder legal adicional necesario o acuerdo de corretaje de aduanas requerido en relación con los Servicios; no obstante lo anterior, ninguno de dichos acuerdos complementarios entrará en conflicto con los Términos de este Acuerdo.
(d) Panel de usuario. Al establecer una cuenta activa, el Usuario tendrá acceso a los paneles en línea basados en el navegador de la Plataforma (“Panel”).
El Tablero (i) permitir que los Corredores vean una lista actual de todas las solicitudes de Servicio disponibles para el Corredor y permitir que los Clientes vean una lista actual de todas las solicitudes de Servicio que el Cliente ha iniciado y su estado; (ii) permitir a los Usuarios editar sus Perfiles de Usuario y ver sus historiales de transacciones de Servicios, rastrear los bienes del Cliente desde el puerto de entrada hasta su destino previsto por un transportista de carga que haya descargado la aplicación KlearNow.AI Trucker en su dispositivo móvil, y acceder a información relacionada con los Servicios, que pueden incluir, entre otros, el nombre del Cliente junto con la hora y fecha de la solicitud del Servicio, la documentación relevante para la prestación de los Servicios, como ISF y otros formularios aduaneros, el origen y el destino de las mercancías, el Valor declarado y el tipo de mercancías en el momento del despacho, el transportista y el destinatario de las mercancías, la hora y la fecha en que un corredor aceptó la solicitud de servicio, la ruta de viaje, el contenedor de envío y la identificación de la plataforma, la identificación del trabajo asignado, los aranceles, impuestos, fianzas y otras tarifas o gastos incurrido en relación con la transacción de Servicios y la información de entrega posterior a la entrada; (iii) permitir a los Usuarios proporcionar Datos de Enlace adicionales para habilitar la Opción de Pago del Usuario como se describe más detalladamente en la Sección 5(b), así como administrar, actualizar y realizar pagos a través de la(s) cuenta(s) de pago electrónico del Usuario y la Tarjeta de Usuario registrada en relación con la Opción de Pago del Usuario; (iv) permitir que los administradores autorizados revoquen el acceso de una persona a la Opción de pago del usuario o la cuenta del Usuario; (v) permitir a los Usuarios acceder y presentar ciertos formularios de Aduanas relacionados con la prestación o recepción de Servicios con la agencia de Aduanas correspondiente; y (vi) nombrar y remover administradores y personas con acceso de solo lectura para la cuenta de Usuario (colectivamente “Datos del Tablero”).
(e) El Usuario acepta utilizar los Datos del Panel únicamente para fines comerciales legítimos, incluidos, entre otros, la prestación de Servicios, los trámites de Aduana, las comunicaciones del Usuario relacionadas con la participación en los Servicios, el procesamiento de gastos comerciales, la contabilidad y la elaboración de presupuestos.
(f) KlearNow.AI se reserva el derecho de agregar, eliminar y actualizar características y funciones del Tablero en cualquier momento.
2. Situación de la empresa
(a) KlearNow.AI actúa como un contratista independiente, excepto cuando un Cliente lo autorice expresamente por escrito y KlearNow.AI acepte actuar como un «agente» del Cliente con respecto a la prestación de los siguientes servicios: entrada y liberación de bienes; servicios de correos; archivo de documentación para el Cliente; y otros tratos con agencias gubernamentales en nombre del Cliente con el fin de despachar los bienes del Cliente a través de la Aduana. En cuanto a todos los demás Servicios, KlearNow.AI actúa como un contratista independiente.
(b) Relación de KlearNow.AI con la corredora. Como Broker en la Plataforma, Broker reconoce y acepta que Broker y KlearNow.AI tienen una relación comercial directa, y la relación entre Broker y KlearNow.AI en virtud de este Acuerdo es únicamente la de partes contratantes independientes. Broker y KlearNow.AI acuerdan expresamente que (i) este no es un contrato de trabajo y no crea una relación laboral entre el Corredor y KlearNow; y (ii) el presente Acuerdo no pretende ni crea ninguna empresa conjunta, franquiciador-franquiciado, sociedad o relación de agencia. El corredor no tiene autoridad para vincular a KlearNow.AI y se compromete a no presentar al corredor como empleado, agente o representante autorizado de KlearNow. KlearNow.AI y el Broker actúan como contratistas independientes, para vincular a un Cliente con un Broker que luego actuará como agente en nombre del Cliente.
(c) KlearNow.AI no dirige ni controla al Corredor en general, ni se considerará que lo hace, ni en el desempeño del Corredor en virtud de este Acuerdo específicamente, incluso en relación con la prestación de Servicios del Corredor, los actos u omisiones del Corredor, o el manejo del Corredor de los bienes del Cliente en relación con con los Servicios. Broker se reserva el derecho exclusivo de determinar cuándo, dónde y durante cuánto tiempo proporcionará servicios a través de la Plataforma, siempre que mantenga una Cuenta activa. El corredor conserva la opción de aceptar, rechazar o ignorar una solicitud de Servicios a través de la Plataforma, o de cancelar una solicitud de Servicios aceptada, sujeto a las políticas de cancelación vigentes en ese momento de KlearNow. Salvo que lo exija la ley u otras normas o requisitos aplicables, KlearNow.AI no tendrá derecho a exigir al Corredor que muestre el nombre, las marcas comerciales o los logotipos de KlearNow: (i) en los sitios web del Corredor; o (ii) los documentos, la correspondencia u otros materiales del Corredor en la prestación de sus Servicios. El corredor reconoce y acepta que tiene total discreción para proporcionar Servicios o participar en otras actividades comerciales o laborales.
(d) Corredora como agente para el Cliente. Una vez que el Corredor acepta una solicitud de Servicios, el Corredor y el Cliente ejecutarán y serán los únicos responsables de ejecutar todos los Poderes necesarios y los acuerdos complementarios para la prestación de los servicios de corretaje de Aduanas, nombrando al Corredor como agente del Cliente para la prestación de los Servicios.
(e) EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE LA PLATAFORMA KLEARNOW.AI ES UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA QUE PERMITE EL ACCESO DEL CLIENTE PARA SOLICITAR SERVICIOS DE AGENCIA DE ADUANAS BAJO DEMANDA PROPORCIONADOS POR INDEPENDIENTES
PROVEEDORAS KLEARNOW.AI NO PROPORCIONA DIRECTAMENTE SERVICIOS DE CARGA, LOGÍSTICA O TRANSPORTE. KLEARNOW.AI NO GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD DE AGENCIA DE ADUANAS, TRANSPORTE O CUALQUIER OTRO SERVICIO, ENTREGA A TIEMPO, LLEGADAS O SALIDAS DE LOS MISMOS, NI NINGÚN OTRO NIVEL DE SERVICIO RELACIONADO CON EL TRANSPORTE INDEPENDIENTE U OTROS PROVEEDORES QUE PUEDAN OBTENERSE DENTRO O FUERA DE LA PLATAFORMA KLEARNOW.
3. Elegibilidad
La Plataforma solo puede ser utilizada por personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable y no está disponible para niños (personas menores de 18 años) o Usuarios cuya cuenta de Usuario haya sido desactivada de manera temporal o permanente. Al convertirse en Usuario, declara y garantiza que tiene al menos 18 años y que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar y cumplir los términos y condiciones de este Acuerdo. No puede permitir que personas que no sean personal autorizado y socios comerciales autorizados con un propósito comercial legítimo usen o accedan a su cuenta de usuario.
4. Comunicaciones KlearNow
Al celebrar este Acuerdo o usar la Plataforma, el Usuario acepta recibir comunicaciones de la Compañía, incluso por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas y notificaciones automáticas. Usted acepta que los sistemas de marcación telefónica automática pueden generar mensajes de texto, llamadas o mensajes pregrabados. Las comunicaciones de KlearNow.AI y sus empresas afiliadas pueden incluir, entre otras: comunicaciones operativas relacionadas con su cuenta de Usuario o el uso de la Plataforma o los Servicios, actualizaciones relacionadas con este Acuerdo o funciones nuevas y existentes en la Plataforma, noticias relacionadas con KlearNow.AI y desarrollos de la industria. Los cargos de mensajería de texto estándar aplicados por su proveedor de telefonía celular se aplicarán a los mensajes de texto que enviemos.
5. Prestación de Servicios
El usuario es responsable de toda la actividad del usuario en su cuenta. El Usuario reconoce y acepta que es responsabilidad del Usuario conocer y cumplir con los requisitos, las leyes y las reglamentaciones de cualquier agencia federal, estatal y/o local relacionada de alguna manera con la mercancía o los bienes del Cliente, incluidas, entre otras, las reglamentaciones. , leyes y requisitos relacionados con el marcado, la clasificación, la concesión de licencias, el transporte de materiales peligrosos, los controles de exportación y cualquier otro requisito de transporte, importación o exportación.
(a) Cuenta activa requerida para los servicios.
(i) Para el Cliente, se requiere un perfil de Cliente y un Poder Notarial válido que haya sido ejecutado por su representante legal para establecer una cuenta activa en la Plataforma («Cuenta Activa de Cliente» o «Cuenta Activa de Usuario»). El Cliente reconoce y acepta que debe mantener un poder notarial válido y actual que designe a KlearNow.AI como agente en nombre del Cliente, a fin de mantener una cuenta Activa de Cliente. Una vez que se establece una Cuenta Activa de Cliente, el Cliente puede solicitar Servicios de un Corredor a través de la Plataforma. Si en cualquier momento, el Cliente revoca su Poder notarial válido y vigente, entonces el Cliente acepta y reconoce que ya no podrá recibir Servicios a través de la Plataforma y su cuenta se desactivará hasta que se ejecute un nuevo Poder notarial.
(ii) Para el Corredor, se requiere un Perfil de Corredor y una licencia de corredor de aduanas válida para un país o jurisdicción atendida por la Plataforma para abrir una cuenta activa y aceptar solicitudes de Servicio en la Plataforma («Cuenta Activa de Corredor»).
(iii) El Corredor reconoce y acepta que al completar una transacción de Servicios, el desempeño del Corredor se calificará en un rango de 1 a 5, donde 5 es la puntuación más alta («BrokerScore»). BrokerScore es una combinación de comentarios de los clientes y un cálculo interno de BrokerScore basado en varios factores de rendimiento acumulativos, incluidos (A) Capacidad de respuesta del corredor durante el proceso de compensación; (B) exactitud de presentación; (C) el tiempo total necesario para completar la transacción; (D) si KlearNow.AI estaba obligado a intervenir durante el proceso de compensación; (E) si se necesitaba información del destinatario, el tiempo transcurrido hasta que se contactó al destinatario; y (F) la duración del tiempo de compensación una vez que el Corredor recibió la documentación del envío del Remitente/Destinatario. El BrokerScore aparecerá en el Tablero del Corredor y se divulgará a aquellos Clientes que reciban Servicios del Corredor. Después de completar diez transacciones de Servicios, el Corredor debe mantener un BrokerScore promedio mínimo según lo establecido por la Compañía de vez en cuando para mantener una Cuenta Activa en la Plataforma.
(iv) El Usuario además reconoce y acepta que antes de que el Usuario pueda abrir una Cuenta Activa de Cliente o una Cuenta Activa de Corredor, el Usuario debe registrarse y mantener una Cuenta Activa en la Plataforma KlearNow, cuyo registro requiere el ingreso de ciertos datos personales que pueden ser recopilados y/o procesados dentro o fuera de los Estados Unidos («Datos personales»). La recopilación y el uso de cualquier Dato personal, pago electrónico e información de tarjeta de crédito para establecer una Cuenta activa se realizarán según lo establecido en la Política de privacidad de KlearNow, disponible en www.KlearNow.com/legal/privacy, tal como KlearNow.AI puede actualizarla desde tiempo al tiempo.
(vi) El Usuario reconoce que ciertos Usuarios pueden ser suspendidos o vetados del uso de la Plataforma KlearNow.AI debido a violaciones futuras o pasadas de los Términos del Usuario («Violaciones«), y que KlearNow.AI no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad relacionada con un Usuario que no pueda obtener o mantener una Cuenta activa de usuario con el fin de realizar pagos en virtud del presente debido a Infracciones.
(b) Vinculación de cuenta para la opción de pago del usuario
(i) Una vez que se establece la Cuenta activa de un Usuario, el Usuario tiene la opción de mantener durante la vigencia de este Acuerdo una o más cuentas de pago electrónico válidas, como cuentas ACH de la cuenta corriente o de ahorros del Usuario («Cuenta de pago”), y/o uno o más números de tarjeta de crédito válidos (“Tarjeta de usuario”) que pueden utilizarse para los Cargos establecidos en el presente (el “Opción de pago del usuario”). Al utilizar dicha opción de Pago, el Usuario, a su discreción, puede autorizar a usuarios individuales con autoridad de pago en la Cuenta activa del Usuario a realizar pagos al utilizar la Plataforma KlearNow. El usuario reconoce y acepta pagar todos los Cargos de usuario incurridos, así como los servicios aplicables y las tarifas de la plataforma, de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo. Es posible que se le solicite al usuario que pague una tarifa por realizar pagos a través de la Opción de pago del usuario. Si se requiere pagar una tarifa, se notificará al Usuario el monto exacto de la tarifa antes de finalizar y realizar el pago. Sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de este Acuerdo, KlearNow.AI acepta hacer esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar la Plataforma a los Usuarios como se establece en este documento.
(ii) Para habilitar la opción de pago del usuario para la cuenta activa del usuario, el usuario debe proporcionar a KlearNow.AI (A) el nombre completo del titular de la Cuenta Activa, los números de Cuenta de Pago y/o Tarjeta de Usuario, (B) la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta activa en el dominio de nivel superior del Cliente (por ejemplo, dsmith@Customer.com), y (C) otra información de identificación sobre el titular de la cuenta activa, la cuenta de pago y/o la tarjeta de usuario según lo solicite razonablemente KlearNow.AI («Datos de enlace«).
(iii) KlearNow.AI utilizará los datos de enlace proporcionados por el usuario con el fin de (A) autenticar al titular de la Cuenta Activa identificado y vincular dicha Cuenta Activa con la Opción de Pago del Usuario, la Cuenta de Pago y/o la Tarjeta del Usuario, y (B) verificar la cuenta de pago del usuario o el estado de la tarjeta de usuario de vez en cuando durante el plazo. Todos los Usuarios invitados a habilitar la Opción de Pagos del Usuario recibirán un correo electrónico a la dirección de correo electrónico en los Datos de Vinculación con instrucciones para vincular su Cuenta Activa individual con la Cuenta de Pago del Usuario y/o Tarjeta de Usuario. Al vincular la Opción de pago del usuario a la Cuenta activa del usuario, dicho Usuario tendrá la opción, por transacción, de aplicar Cargos de usuario a la Cuenta de pagos electrónicos del Usuario o a dicha Tarjeta de usuario a través de la Opción de pago del usuario.
(iv) Para cualquier pago realizado a través de la Opción de pago del usuario a un corredor o a la agencia de aduanas correspondiente, el usuario reconoce que KlearNow.AI no es responsable del manejo de los pagos por parte del corredor o la agencia de aduanas después de que se hayan pagado los fondos. Además, si bien cualquier pago a través de la Opción de pago del usuario se procesará con prontitud, el Usuario reconoce que una serie de factores, varios de los cuales están fuera del control de la Compañía, contribuirán cuando los fondos sean recibidos por un Agente o agencia de Aduanas correspondiente. KlearNow.AI no hace representaciones ni garantías con respecto a la cantidad de tiempo necesario para completar el procesamiento, como demoras en el sistema bancario o en el sistema de procesamiento de pagos de terceros.
(iv) El Usuario reconoce que la verificación y vinculación de Cuentas de Pago y/o Tarjetas de Usuario a través de la Opción de Pago de Usuario descrita en este documento requerirá que KlearNow.AI se comunique con las instituciones financieras respectivas, así como con aquellas autorizadas para realizar pagos a través de la Opción de Pago de Usuario utilizando la Vinculación. Data, y el Usuario acepta informar y obtener todos los consentimientos necesarios para comunicarse con dicho Usuario y los proveedores de pago del Usuario con el fin de realizar pagos en la Cuenta activa del Usuario. El usuario se asegurará de que los datos de enlace proporcionados a KlearNow.AI sean precisos y completos, y KlearNow.AI no será responsable ante el usuario, el usuario anterior o cualquier otra parte con respecto a los datos de enlace inexactos o incompletos proporcionados por el usuario.
(v) El Usuario reconoce y acepta que al vincular la Cuenta Activa del Usuario con la Opción de Pago del Usuario, KlearNow.AI puede proporcionar a través de la Plataforma información detallada, incluidos los aranceles, impuestos y otras tarifas que se pagarán en relación con los Servicios a través de la Opción de Pago del Usuario. ser divulgada, y el Usuario acepta proporcionar el consentimiento necesario para que KlearNow.AI comparta dicha información detallada.
(vi) La Cuenta Activa de un Usuario puede desvincularse de la Opción de Pagos del Usuario en cualquier momento desvinculando a dicho Usuario a través del Panel, o (ii) eliminando la opción de Pagos del Cliente para dicho Usuario de la Cuenta Activa.
(c) Dispositivo y acceso a la red
El usuario es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar la Plataforma. Las tarifas y tarifas de mensajería y datos de la red móvil del usuario pueden aplicarse si accede o utiliza la Plataforma, o acepta recibir comunicaciones de la Plataforma, en su dispositivo. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware o los dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar la Plataforma y cualquier actualización de la misma. KlearNow.AI no garantiza que la Plataforma, o cualquier parte de la misma, funcione en ningún hardware o dispositivo en particular. Además, la Plataforma puede estar sujeta a fallas y retrasos inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.
6. Servicios de Terceros
El Cliente acepta que es el único responsable de obtener de terceros proveedores todos los servicios de transporte, expedición de carga, logística, envío, recepción, seguro y almacenamiento para cualquier bien o mercancía que se despache o tenga la intención de despacharse a través de la prestación de Servicios en virtud de este Convenio. El Cliente reconoce y acepta que es responsable de proporcionar una notificación y una copia de estos Términos a todos sus agentes o representantes. En caso de que KlearNow.AI preste dichos servicios al Cliente, los Términos establecidos en el presente también regirán esos servicios, a menos que la Compañía especifique lo contrario.
KlearNow no asume ninguna responsabilidad como transportista y no se hará responsable de ninguna pérdida, daño, gasto o demora de los bienes que se enviarán o importarán, pero se compromete solo a tener un cuidado razonable en la selección de los agentes de aduanas, agentes y otros para a quien puede seleccionar para el despacho de las mercancías del Cliente.
7. Confianza en la información proporcionada
(a) Obligación del Cliente de proporcionar información.
(i) En un envío de importación, en un tiempo razonable antes del ingreso de las mercancías a través de la agencia de Aduanas correspondiente, el Cliente deberá proporcionar a través de la Plataforma, documentos, imágenes y/o facturas en forma adecuada y otros documentos necesarios o útiles en la preparación de la entrada de la Aduana de la jurisdicción y también, la información adicional que sea suficiente para establecer, entre otros, el valor imponible, la clasificación, el país de origen, la cantidad, el peso, la admisibilidad y la autenticidad de las mercancías y cualquier marca o símbolo asociado con y el derecho del Cliente a importar y/o distribuir la mercancía, de conformidad con todas las leyes o reglamentos aplicables de esa jurisdicción. Si el Cliente no proporciona de manera oportuna la información o los documentos, en su totalidad o en parte, que puedan ser necesarios para completar la entrada en la Aduana o cumplir con dichas leyes o reglamentos, o si la información o los documentos proporcionados son inexactos, incompletos o insuficientes. , la Compañía estará obligada únicamente a usar el mejor juicio en relación con el envío y en ningún caso se le imputará al Cliente conocimiento de las verdaderas circunstancias a las que pertenece dicha información o documento inexacto, incompleto, omitido o insuficiente.
(ii) En un envío de exportación en un tiempo razonable antes de la exportación del envío, el Cliente deberá proporcionar a través de la Plataforma la factura comercial en forma y número adecuados, una declaración consular adecuada, pesos, medidas, valores y otra información en el idioma de y según lo exijan las leyes y reglamentos de la jurisdicción aplicable a través de la cual se despachan las mercancías y el país de destino de las mercancías.
(iii) En un envío de exportación o importación, KlearNow.AI no será responsable de ningún modo por el aumento de aranceles, sanciones, multas o gastos. El Cliente acepta y reconoce que cualquier tecnología provista a través de la Plataforma para convertir imágenes o documentos con el fin de preparar y archivar documentos para el envío de exportación o importación de bienes destinados a ser enviados a una agencia gubernamental no tendrá un éxito de conversión del 100 %.
(b) Al preparar y enviar entradas aduaneras, declaraciones de exportación, solicitudes, archivos de seguridad, documentación y/o datos requeridos, KlearNow.AI se basa en la revisión del Usuario de la precisión y finalización de toda la documentación, datos, ya sea en formato escrito o electrónico, y sobre toda la información proporcionada por el Usuario, incluyendo pero no limitado a la clasificación arancelaria y la información relacionada con la misma. El usuario deberá tener un cuidado razonable para garantizar la exactitud e integridad de toda la documentación e información y deberá indemnizar y eximir de responsabilidad a KlearNow.AI de y contra cualquier reclamo, responsabilidad o pérdida, incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados, sufridos a causa de la responsabilidad del usuario. falta de divulgación de documentación o información, o cualquier declaración incorrecta, incompleta o falsa por parte del Usuario o su agente, representante o contratista en la que KlearNow.AI se basó razonablemente. El usuario acepta que tiene el deber afirmativo e indelegable de divulgar y revisar la precisión y la integridad de toda la documentación y la información requerida para importar, exportar, ingresar y/o despachar las mercancías.
(i) El usuario reconoce y acepta que debe proporcionar información, documentos, datos y declaraciones precisos preparados y/o presentados a través de la Plataforma, incluida cualquier información presentada o declarada en nombre del Usuario ante la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU., otras aduanas o el gobierno. agencias y/o terceros, e informará inmediatamente a KlearNow.AI de cualquier error, discrepancia, declaraciones o clasificaciones incorrectas u omisiones en cualquier declaración u otra presentación presentada en nombre del Usuario.
(ii) El Cliente estará obligado y garantizará la exactitud de todos los datos, facturas, documentos e información proporcionados y validados a la Compañía por el Cliente o su agente para fines de importación, exportación, entrada u otros y el Cliente acepta indemnizar y mantener a KlearNow.AI indemne frente a cualquier impuesto, sanción, multa o gasto incrementado, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados, los costos y los gastos que resulten de cualquier inexactitud, declaración incompleta, omisión o falta de presentación oportuna de las facturas, los documentos y la información requeridos, incluso si no debido a ninguna negligencia del Cliente.
(c) Cuando una agencia de Aduanas de EE. UU. u otra agencia de Aduanas requiera una fianza para la producción de cualquier documento o la realización de cualquier acto, y el Cliente solicite y KlearNow.AI acepte por escrito proporcionar dicha fianza, el Cliente se considerará obligado por la plazo de la fianza, entendiéndose que KlearNow.AI celebró dicho acuerdo a instancias y en nombre del Cliente, y el Cliente indemnizará y eximirá a KlearNow.AI de toda responsabilidad por las consecuencias de cualquier incumplimiento de los términos de la fianza. Es posible que se requiera que el usuario pague una tarifa por el uso del bono KlearNow. Si se requiere que el Usuario pague una tarifa, se le notificará al Usuario el monto exacto de la tarifa antes de finalizar y realizar el pago.
(d) KlearNow.AI no será responsable de las medidas adoptadas o las multas o sanciones impuestas por cualquier agencia gubernamental contra cualquier envío despachado utilizando los Servicios o la Plataforma debido al incumplimiento por parte del Usuario de la ley o los requisitos o reglamentos de cualquier agencia gubernamental. o con una notificación emitida al Usuario por cualquiera de dichas agencias.
8. Cargos
Como Cliente, usted comprende que una solicitud de Servicios puede generar cargos para usted (“Cargos”). Los cargos incluyen tarifas por la prestación de Servicios a través de la Plataforma y otras tarifas de corretaje, tarifas de fianza, aranceles, impuestos y cualquier otra tarifa aplicable real o anticipada adeudada en relación con la entrega, recepción, almacenamiento, fumigación, inspección y autorización de sus productos. . El Usuario acepta que el Usuario es responsable de todos los Cargos de Usuario incurridos, independientemente de si dicho Cargo de Usuario fue autorizado y que los Cargos de Usuario pueden estar sujetos a cambios de precios en cualquier momento, incluidos, entre otros, aumentos ocasionales durante períodos de gran demanda.
(a) KlearNow.AI tiene la autoridad y se reserva el derecho de determinar y modificar los precios de los Servicios y el uso de la Plataforma mediante la publicación de los términos de precios aplicables o la cotización de un precio para una transacción de liquidación específica en el momento en que realiza una solicitud. KlearNow.AI hará todos los esfuerzos razonables para informarle sobre dichos aumentos en el momento de su solicitud. El precio puede variar según el tipo y el momento del despacho requerido para sus productos. Usted será responsable de todos los Cargos incurridos en Su cuenta, independientemente de su conocimiento de dichos Cargos o de los montos de los mismos.
(b) Cotizaciones no vinculantes. Las cotizaciones en cuanto a tarifas de corretaje, tasas de impuestos, cargos de flete, tarifas de fianza, tarifas de almacenamiento, primas de seguro u otros cargos en la medida en que KlearNow.AI le proporcione al Cliente son solo para fines informativos y están sujetos a cambios sin previo aviso; ninguna cotización será vinculante para KlearNow.AI a menos que KlearNow.AI acuerde específicamente por escrito que dicha cotización es vinculante y asumir el manejo o transporte del envío a una tarifa o cantidad específica.
(c) Ya sea a través de la Plataforma o no, todos los Cargos deben ser pagados directamente por el Agente a la agencia de Aduanas correspondiente en relación con la prestación de los Servicios, y/o directamente por el Cliente al Agente o por el Cliente a la agencia de Aduanas correspondiente según lo acordado. por el Cliente y el Corredor. Los cargos pueden ser pagados por
Cliente o Corredor a través de la Opción de Pago del Usuario de la Plataforma, sin embargo, se pueden aplicar tarifas adicionales.
(d) En ningún caso, KlearNow.AI estará obligado o será responsable de adelantar dinero en nombre de un Usuario, a menos que KlearNow.AI acuerde específicamente hacerlo por escrito a su entera discreción. KlearNow.AI no incurrirá en ningún gasto, garantía de pago o anticipo de dinero en relación con la importación, entrada, reenvío, transporte, seguro, almacenamiento o cooperación de los bienes, a menos que el dinero suficiente para satisfacer dicho gasto, pago o anticipo se proporcione previamente a la Compañía por el Cliente a pedido. En el caso de que KlearNow.AI deba adelantar dicho dinero a cualquier persona o entidad que posteriormente reembolse la totalidad o una parte del mismo al Cliente, y el Cliente en el momento del reembolso no haya reembolsado a KlearNow.AI por ese dinero, entonces cualquier parte del El reembolso correspondiente a dichos anticipos impagos, y cualquier interés pagado sobre ellos, se considerará propiedad exclusiva de KlearNow.AI a la que el Cliente no tendrá derecho, y que el Cliente deberá devolver a la Compañía inmediatamente después de la recepción.
(e) El usuario también acepta y reconoce que al agregar un nuevo método de pago a través de la Opción de pago del usuario o mediante una solicitud de Servicio, KlearNow.AI puede solicitar la autorización/verificación de la cuenta de pago seleccionada por el Usuario para verificar el método de pago, garantizar que todos los costos de liquidación estar cubierto y proteger contra el comportamiento no autorizado. KlearNow.AI también puede reemplazar sus servicios de procesamiento de pagos de terceros sin previo aviso al Usuario.
(f) El usuario acepta que es el único responsable de todos los Cargos de usuario incurridos a través de la Plataforma, independientemente de si dicho Cargo de usuario fue autorizado por el Usuario. El usuario acepta que KlearNow.AI no será responsable de los cargos de usuario incurridos por un usuario después de que el usuario haya intentado eliminar a una persona previamente autorizada de la plataforma en la medida en que el usuario proporcione información de eliminación incompleta o inexacta a través de la plataforma. Finalmente, entre el Usuario y KlearNow, el Usuario será responsable de los Cargos de usuario incurridos debido a actividades fraudulentas u otras actividades no permitidas por parte del uso de la Plataforma por parte del Usuario. El usuario deberá notificar a KlearNow.AI de inmediato sobre el descubrimiento de actividad fraudulenta o no permitida que ocurra en la cuenta del usuario.
(g) Después de que un Cliente solicita los Servicios de agenciamiento aduanero para sus bienes, el Cliente o el Corredor pueden cancelar dicha solicitud a través de la Plataforma, pero reconoce y acepta que en ciertos casos se puede aplicar una tarifa de cancelación. Si el Corredor no completa una transacción de Servicios aceptada dentro del plazo establecido por la Compañía, el Corredor reconoce y acepta que la Compañía reasignará la transacción del Servicio a un Corredor diferente.
(h) Los Corredores recibirán el pago directamente del Cliente por la prestación de los Servicios de acuerdo con las tarifas establecidas y acordadas por el Corredor una vez que el Corredor acepte una solicitud de Servicios, o según se establezca de otro modo de conformidad con los términos de cualquier Apéndice del Corredor proporcionado por KlearNow, que formará parte de este Acuerdo entre el Corredor y KlearNow. El Apéndice del Corredor estará disponible para el Corredor en el panel del Corredor cuando el Corredor inicie sesión en la cuenta del Corredor.
(i) La compensación de KlearNow.AI por todos sus Servicios y por el uso de la Plataforma por parte de los Usuarios será establecida por la Compañía de conformidad con el inicio y la aceptación de una transacción de Servicios, o según lo establecido e incorporado en las tarifas del Corredor pagadas por el Cliente como establecido en el Apéndice del Corredor.
(j) KlearNow.AI se reserva el derecho de suspender inmediatamente la cuenta del Usuario y suspender a cualquiera o todas las personas autorizadas por los Usuarios para acceder a la cuenta y que hayan activado la Opción de Pago del Usuario en caso de que el Usuario incurra en Cargos de Usuario no pagados debido a una escasez de fondos en la cuenta de pago del usuario, una tarjeta de usuario no válida en la cuenta de usuario o una transacción de tarjeta de usuario rechazada. KlearNow.AI se reserva además el derecho de buscar todos y cada uno de los recursos disponibles según la ley aplicable, incluida la notificación del Usuario a las agencias de informes crediticios correspondientes, en caso de cargos no pagados en virtud del presente. El restablecimiento de una cuenta de usuario quedará a la entera discreción de KlearNow. Todos los pagos atrasados devengarán un interés del 3% mensual o el máximo permitido por la ley aplicable, si es inferior al 3%.
(k) En cualquier remisión para el cobro o acción contra el Usuario por dinero adeudado a KlearNow, una vez que KlearNow.AI lo recupere, el Usuario deberá pagar los gastos de cobro y/o litigio, incluidos los honorarios razonables de un abogado.
9. Restricciones
Con respecto al uso del Usuario de la Plataforma y la participación del Usuario en los Servicios, el Usuario acepta que no:
(a) hacerse pasar por cualquier persona o entidad;
(b) amenazar o acosar de otro modo a cualquier persona;
(c) violar cualquier ley, estatuto, regla, permiso, ordenanza o regulación;
(d) interferir o interrumpir la Plataforma o los servidores o redes conectados a la Plataforma;
(e) publicar información o interactuar en la Plataforma o los Servicios de manera fraudulenta, calumniosa, abusiva, obscena, profana, acosadora o ilegal;
(f) usar la Plataforma de cualquier manera que infrinja los derechos de terceros, incluidos: derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad;
(g) publicar, enviar por correo electrónico o transmitir cualquier código, archivo o programa malicioso diseñado para interrumpir, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones o interceptar o expropiar subrepticiamente cualquier sistema, datos o información personal;
(h) falsificar encabezados o manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier información transmitida a través de la Plataforma;
(i) «enmarcar» o «reflejar» cualquier parte de la Plataforma, sin nuestra autorización previa por escrito, o usar metaetiquetas o código u otros dispositivos que contengan alguna referencia a nosotros para dirigir a cualquier persona a cualquier otro sitio web para cualquier propósito;
(j) modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma o cualquier software utilizado en o para la Plataforma;
(k) alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir, licenciar o sublicenciar la Plataforma o acceder a cualquier parte de la Plataforma;
(l) usar cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios u otro dispositivo o proceso manual o automático para recuperar, indexar, raspar, «minar datos» o reproducir o eludir de alguna manera la estructura de navegación o presentación de la Plataforma o su contenido;
(m) vincular directa o indirectamente a otros sitios web;
(n) transferir o vender su cuenta de Usuario, contraseña y/o identificación a cualquier otra parte
(o) discriminar o acosar a cualquier persona por motivos de raza, origen nacional, religión, género, identidad de género, discapacidad física o mental, condición médica, estado civil, edad u orientación sexual, o
(p) hacer que un tercero participe en las actividades restringidas anteriores.
10. Garantía y exención de responsabilidad
(a) Cada parte declara y garantiza que: (i) dicha parte tiene pleno derecho, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo; y (ii) la aceptación de este Acuerdo por parte de dicha parte, así como el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Acuerdo por parte de dicha parte, no viola ni violará ningún otro acuerdo del que esa parte sea parte.
(b) Garantías del usuario. Al proporcionar o recibir Servicios en la Plataforma, el Usuario declara, garantiza y acepta que: (i) toda la información proporcionada por el Usuario para crear una Cuenta Activa en la Plataforma es verdadera, completa y precisa; (ii) El Usuario no se involucrará en un comportamiento imprudente, fraudulento o ilegal mientras proporciona o recibe Servicios, no intentará defraudar a un Cliente o Corredor, no tomará medidas que dañen o amenace con dañar la seguridad de un Usuario, la comunidad de KlearNow.AI o terceros, y no aceptará pagos ni participará en ninguna otra actividad de una manera que sea incompatible con las obligaciones del Usuario en virtud de este Acuerdo; (iii) el usuario tiene todos los derechos y permisos necesarios para proporcionar a KlearNow.AI los datos del panel de control del usuario, los datos de enlace y cualquier otra información proporcionada a KlearNow.AI a continuación en relación con la plataforma KlearNow.AI y las opciones de pago del usuario; (iv) el Usuario no permitirá que otras personas accedan o usen la cuenta del Usuario a menos que sean un empleado o agente del Usuario con una necesidad comercial legítima de acceder a la cuenta del Usuario; (v) el Usuario ha notificado y obtenido el consentimiento legalmente adecuado de las personas autorizadas apropiadas para las transacciones pagadas usando la Cuenta Activa del Usuario y/o la Opción de Pago del Usuario; y (vi) El usuario cumple y seguirá cumpliendo durante la vigencia del Acuerdo con todas las leyes, normas y reglamentos locales, municipales, estatales, federales, nacionales e internacionales aplicables en relación con la protección de datos, la privacidad, el robo de identidad, violación de datos, protección del consumidor y seguridad de datos, y cualquier estándar de la industria aplicable relacionado con la privacidad y la seguridad de datos.
(c) Garantías del Corredor. La corredora representa, garantiza y acepta que (i) el Corredor posee una licencia válida de corredor de aduanas, tiene el derecho legal, está autorizado, es apto y tiene todas las aprobaciones, permisos y autoridad correspondientes para prestar Servicios a los Clientes en todas las jurisdicciones en las que el Corredor proporciona Servicios; (ii) que KlearNow.AI puede obtener información comercial relacionada con el Corredor relevante para la prestación de los Servicios, incluida la confirmación de la validez de la licencia y/o permiso del Corredor, y el Corredor acepta proporcionar cualquier otra autorización necesaria para facilitar el acceso de la Compañía a dichos registros comerciales durante el plazo del Acuerdo; y (iii) El Corredor pagará todos los impuestos federales, estatales y locales aplicables en función de la prestación de los Servicios del Corredor y de los pagos recibidos por el Corredor en relación con los mismos.
(d) Garantías del cliente. El cliente declara, garantiza y acepta que: (i) es el Importador, Exportador y/o propietario de las mercancías para las que ha contratado como Corredor; (ii) que tiene pleno poder y autoridad para contratar, designar e instruir al Corredor en relación con los Servicios para los que ha contratado al Corredor; (iii) que toda la información proporcionada a KlearNow.AI y Broker será completa, verdadera y precisa y reconoce que KlearNow.AI y Broker confiarán en dicha información para proporcionar los servicios establecidos en este documento; (iv) que el Cliente tiene todos los derechos y permisos necesarios para proporcionar a KlearNow.AI los Datos del panel del Cliente, los Datos de enlace y cualquier otra información proporcionada a KlearNow.AI en virtud del presente en relación con la Plataforma KlearNow.AI y las Opciones de pago del usuario; (v) el Cliente ha obtenido el consentimiento legalmente adecuado de los Usuarios autorizados del Cliente según sea necesario para proporcionar a KlearNow.AI cualquier dato personal en relación con la Plataforma KlearNow.AI y las Opciones de Pago del Usuario; y (vi) El Cliente ha revisado todos los documentos enviados al Corredor o a la Compañía a través de la Plataforma y ha confirmado la exactitud de la información contenida en ellos, antes de enviar el documento a cualquier agencia gubernamental correspondiente.
(e) Descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
(i) KlearNow.AI no garantiza que su uso de la Plataforma será preciso, completo, confiable, actual, seguro, ininterrumpido, siempre disponible o libre de errores, o que cumplirá con sus requisitos, que cualquier defecto en la Plataforma será corregido , o que la Plataforma esté libre de virus u otros componentes dañinos. KlearNow.AI se exime de responsabilidad y no ofrece ninguna garantía con respecto a la conectividad y disponibilidad de la Plataforma.
SALVO QUE SE ESTIPULE EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, KLEARNOW.AI PROPORCIONA LA PLATAFORMA KLEARNOW.AI «TAL CUAL» Y SIN GARANTÍA. KLEARNOW.AI NO GARANTIZA QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN LA PLATAFORMA KLEARNOW.AI CUMPLIRÁN CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE O QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA KLEARNOW.AI SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.
KLEARNOW RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS CON RESPECTO A ESTE ACUERDO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O ESTATUTARIA QUE CUBRA LA PLATAFORMA KLEARNOW, Y (B) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
(ii) El Usuario acepta que únicamente en relación con todos y cada uno de los servicios realizados únicamente por KlearNow, la Compañía solo será responsable de sus actos negligentes, que son la causa directa y próxima de la lesión del Usuario, incluida la pérdida o daño de los bienes del Usuario, y la Compañía en ningún caso será responsable por los actos de terceros.
(iii) En ningún caso KlearNow.AI será responsable de (i) daños consecuentes, indirectos, incidentales, estatutarios o punitivos, incluso si se ha notificado la posibilidad de tales daños, o por (ii) los actos de terceros.
(f) Limitación de Acciones. A menos que esté sujeto a un estatuto específico o a una convención internacional, todos los reclamos contra KlearNow.AI por una pérdida potencial o real deben realizarse por escrito y recibirse en KlearNow.AI dentro de los noventa (90) días posteriores al evento que da lugar al reclamo. El hecho de que el Usuario no notifique a KlearNow.AI a tiempo será una defensa completa de cualquier demanda o acción iniciada por el Usuario. Las reclamaciones no se pueden deducir de los Cargos y no se considerará ninguna reclamación hasta que se hayan pagado en su totalidad todas las tarifas adeudadas en virtud del presente. En caso de que KlearNow.AI pague un reclamo, KlearNow.AI tendrá derecho a la posesión de la parte del envío por el cual se hizo el reclamo como salvamento, si corresponde. El hecho de no proporcionar el salvamento será un impedimento para la recuperación de cualquier reclamo.
(g) No Responsabilidad por la Selección o Servicios de Corredores o Terceros. A menos que los Servicios sean prestados por personas o firmas contratadas de conformidad con instrucciones expresas por escrito del Cliente, KlearNow.AI deberá tener un cuidado razonable en su selección de Agentes para la prestación de Servicios de corretaje de aduanas; el aviso de KlearNow.AI de que una persona o empresa en particular ha sido seleccionada para prestar Servicios con respecto a los bienes del Cliente, no se interpretará en el sentido de que KlearNow.AI garantiza o representa que dicha persona o empresa prestará dichos Servicios ni la Empresa asume responsabilidad alguna por cualquier acción y/o inacción de dichos Corredores y/o sus agentes, y no será responsable por ningún retraso o pérdida de ningún tipo que ocurra mientras un envío está bajo la custodia o control de un Corredor, tercero o el agente de un Corredor o tercero. Todos los reclamos en relación con el acto de un Corredor o de un tercero se presentarán únicamente contra dicho tercero y/o sus agentes. En relación con cualquier reclamo de este tipo, KlearNow.AI cooperará razonablemente con el Cliente, que será responsable de cualquier cargo o costo incurrido por KlearNow.
11. Indemnización/Exención de responsabilidad
(a) Indemnización del cliente por flete, aranceles, etc. En el caso de que un transportista, otra persona o cualquier agencia gubernamental presente un reclamo o inicie una acción legal contra KlearNow.AI por fletes, aranceles, multas, sanciones, daños liquidados u otro dinero adeudado que surja del envío de los bienes del Cliente, el Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a KlearNow.AI por cualquier cantidad que KlearNow.AI deba pagar a dicha compañía de transporte, otra persona o agencia gubernamental junto con gastos razonables, incluidos, entre otros, honorarios de abogados, costos y gastos incurridos por KlearNow.AI en relación con la defensa de dicho reclamo o acción legal y obtener el reembolso del Cliente. La confiscación o detención de los bienes por parte de cualquier autoridad gubernamental no afectará ni disminuirá la responsabilidad del Cliente con KlearNow.AI de pagar todos los cargos u otro dinero adeudado puntualmente a pedido.
(b) El usuario acepta indemnizar y eximir a KlearNow, incluidas las filiales, subsidiarias, sucesores y cesionarios de KlearNow, y a cada uno de los respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes o accionistas de KlearNow, de cualquier reclamo y/o responsabilidad, multas, sanciones, pérdidas, daños, costos, reclamos, gastos y/o honorarios de abogados (independientemente de si se inicia o no un litigio) en los que KlearNow.AI pueda incurrir, sufrir o verse obligado a pagar en el futuro en razón de dichos reclamos y/o responsabilidad que surja de El uso del Usuario de la Plataforma y la participación en los Servicios, incluyendo (i) el incumplimiento por parte del Usuario de este Acuerdo o de los documentos que incorpora por referencia; (ii) la importación o exportación de mercancías o cualquier conducta del Usuario, incluida, entre otras, la inexactitud de los datos de entrada, exportación o seguridad proporcionados por el Usuario o su agente o representante, que viole las leyes aplicables; (iii) la violación por parte del usuario de cualquier ley o reglamento federal, estatal y/o de otro tipo o de los derechos de un tercero, (iv) cualquier alegación de que cualquier material que el Usuario envíe o transmita a la Compañía o al Corredor infrinja o viole los derechos de autor, marca comercial, secreto comercial u otra propiedad intelectual u otros derechos de terceros; (v) la prestación de Servicios y/o cualquier otra actividad relacionada con los Servicios; que la Compañía pueda incurrir, sufrir o verse obligada a pagar en lo sucesivo en razón de dichas reclamaciones. Esta indemnización será aplicable independientemente de la negligencia de cualquiera de las partes, incluida cualquier persona indemnizada.
(c) En caso de que se presente tal acción, demanda o procedimiento contra KlearNow, KlearNow.AI deberá notificar por escrito al Usuario por correo a su dirección registrada en la Compañía. Una vez recibido dicho aviso, el Usuario, por su propia cuenta y, a discreción de KlearNow, en cooperación con el abogado designado de KlearNow, se defenderá de tal acción y tomará todas las medidas que sean necesarias o apropiadas para evitar la obtención de una sentencia y/u orden contra KlearNow.
12. COD o Envíos por cobrar
En el caso de que KlearNow.AI reciba los Bienes con las instrucciones del Usuario o de otra persona para «Cobrar en el momento de la entrega» (C.O.D.) mediante giros o de otro modo, o cobrar según los términos especificados mediante giros a tiempo o de otro modo, de conformidad con las instrucciones expresas por escrito del Cliente que son aceptados por escrito por KlearNow, dichos Bienes se recibirán solo con el entendimiento expreso de que KlearNow.AI ejercerá un cuidado razonable con respecto a dichas instrucciones, y KlearNow.AI no será responsable de ninguna negativa por parte de un banco o consignatario para pagar un envío, o por cualquier acto , omisión, incumplimiento, suspensión, insolvencia o descuido, negligencia o falta de cualquier banco, corresponsal, transportista o agente, ni por ningún retraso en la remesa perdida en el intercambio, o pérdida durante la transmisión, o durante el curso del cobro. Todos los documentos de pago presentados en satisfacción de C.O.D. los envíos se aceptarán basándose únicamente en la aceptación por parte del Usuario de todos los riesgos relacionados con los mismos, incluida, entre otros, la responsabilidad del Usuario por el riesgo de falta de pago, fondos insuficientes y falsificación.
13. No hay obligación de mantener registros para la cliente
El Cliente reconoce que, de conformidad con las Secciones 508 y 509 de la Ley de Tránsito, enmendada, (19 USC 1508 y 1509) tiene el deber y es el único responsable de mantener todos los registros requeridos por las Aduanas y/u otras Leyes y Regulaciones de los Estados Unidos. estados A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la Compañía solo conservará los registros que se le exija mantener por estatuto(s) y/o reglamento(s), pero no actuará como «encargado de registros» o «agente de mantenimiento de registros» para el Cliente. .
14. Derecho a Inspeccionar la Propiedad.
Todos los envíos pueden, a opción de KlearNow.AI o según lo requiera la regulación gubernamental, ser examinados y/o abiertos e inspeccionados sin responsabilidad para KlearNow. El Cliente da su consentimiento para dicha evaluación y paga todos y cada uno de los gastos que surjan de dicha evaluación y/o inspección y entiende que este documento que contiene su consentimiento será conservado por KlearNow.AI y puede estar disponible para los reguladores gubernamentales a pedido. KlearNow.AI no está obligado a realizar dicha inspección, salvo que lo exija la ley. KlearNow.AI se reserva el derecho de rechazar unilateralmente un envío que considere no apto después de la inspección.
15. Gravamen general
KlearNow tendrá un gravamen general y continuo sobre todos y cada uno de los bienes (y los documentos relacionados con los mismos) del Cliente dentro de su posesión, custodia, cuidado o control real o constructivo o en ruta, para reclamos de dinero adeudado a la Compañía y todos los cargos y los gastos anticipados por KlearNow, incluidos los cargos adeudados por envíos, facturas o Servicios anteriores no relacionados realizados por KlearNow.AI o a través de la Plataforma.
KlearNow proporcionará una notificación por escrito al Cliente de su intención de ejercer dicho derecho de retención, la cantidad exacta de dinero adeudado y adeudado, así como cualquier almacenamiento en curso u otros cargos; El Cliente deberá notificar a todas las partes que tengan interés en su envío sobre los derechos de KlearNow.AI y/o el ejercicio de dicho derecho de retención. KlearNow.AI puede negarse a entregar la posesión de los bienes hasta que todos los cargos hayan sido pagados en su totalidad. A menos que, dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del aviso de gravamen, el Cliente deposite efectivo o una carta de crédito a la vista o, si el monto adeudado está en disputa, una fianza aceptable equivalente al 110 por ciento del valor del monto total debido, a favor de KlearNow, garantizando el pago de los montos adeudados, más todos los cargos de almacenamiento devengados o por devengar, KlearNow.AI podrá vender en venta pública o privada, de conformidad con la ley vigente, los bienes, mercancías y/o mercancías, o tanto del mismo según sea necesario para satisfacer dicho gravamen, y aplicar los ingresos netos de dicha venta al pago del dinero adeudado a KlearNow. Cualquier excedente se pagará a la parte legítima y el Cliente seguirá siendo responsable de cualquier deficiencia.
16. Elaboración y Emisión de Conocimientos de Embarque; Obtención de resoluciones vinculantes, presentación de protestas, etc.
KlearNow no es responsable de preparar y/o emitir un conocimiento de embarque, y no tendrá la obligación de hacerlo, ni de especificar en él el número de piezas, paquetes y/o cartones, etc. KlearNow.AI se basará y utilizará el peso de la carga proporcionado por el Cliente.
A menos que el Cliente lo solicite por escrito y KlearNow.AI lo acepte por escrito, KlearNow.AI no tendrá la obligación de emprender acciones previas o posteriores a la liberación, incluidas, entre otras, la obtención de resoluciones vinculantes, el aviso de liquidaciones, la presentación de peticiones y /o protestas, etc.
17. Fuerza mayor
KlearNow no será responsable por pérdidas, daños, demoras, entregas indebidas o perdidas o incumplimiento, total o parcial, de sus responsabilidades en virtud del Acuerdo, que resulten de circunstancias fuera del control de la Compañía o sus contratistas independientes, incluidos, entre otros, a: (i) actos de Dios, incluidos inundaciones, terremotos, incendios, tormentas, huracanes, cortes de energía u otros desastres naturales; (ii) guerra, secuestro, robo, hurto o actividades terroristas; (iii) incidencias o deterioros en los medios de transporte, (iv) embargos, incumplimientos de contrato u omisiones por parte del Cliente, Transportista, Corredor, Consignatario o cualquier otra persona que pueda tener interés en el envío (v) actos u órdenes o restricciones por parte de cualquier gobierno o cualquier agencia o subdivisión del mismo, incumplimiento de proveedores o contratistas, o cualquier otra razón en la que el incumplimiento esté más allá del control razonable y no sea causado por la negligencia de la parte incumplidora incluyendo la denegación o cancelación de cualquier importación/exportación u otra licencia necesaria; o (vi) huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales.
18. Divisibilidad; Exención
En el caso de que se determine que algún párrafo, disposición o parte del presente es inválido, ilegal y/o inaplicable, entonces, en tal caso, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no afectarán. verse afectada o perjudicada de ninguna manera y permanecerá en pleno vigor y efecto. Las decisiones de KlearNow.AI de renunciar a cualquier disposición del presente, ya sea por conducta o de otro modo, no se considerarán una renuncia adicional o continua de dicha disposición ni renunciarán o invalidarán cualquier otra disposición del presente.
19. Avisos
Cualquier notificación requerida o permitida para ser entregada al Usuario por este Acuerdo se publicará en el Panel del Usuario. Cualquier notificación requerida o permitida para ser entregada a KlearNow.AI por este Acuerdo deberá enviarse a través de https://support.KlearNow.com.
20. Ley aplicable; Consentimiento a la Jurisdicción y Lugar
Este Acuerdo se interpretará en todos los aspectos, se interpretará de acuerdo con las leyes internas del Estado de California y se regirá por ellas, sin tener en cuenta sus principios relacionados con el conflicto de leyes. En caso de cualquier litigio entre las partes relacionado con este Acuerdo, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva para tal acción en los Tribunales Estatales del Condado de Santa Clara, California o el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California. El usuario acepta que cualquier acción relacionada con los servicios prestados por la Compañía, solo se iniciará en dichos tribunales; consiente en el ejercicio de la jurisdicción personal de dichos tribunales sobre ella; y además acepta que cualquier acción para hacer cumplir una sentencia puede ser instituida en cualquier jurisdicción.
21. Asignación
Este Acuerdo no es transferible y no puede ser cedido por el Usuario, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de KlearNow. KlearNow.AI puede ceder este Acuerdo sin el consentimiento del Usuario, pero con notificación al Usuario, en relación con una fusión o una venta de todas las acciones o activos de KlearNow. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo será vinculante para todos los sucesores y cesionarios de una de las partes.
22. Plazo y rescisión
Este Acuerdo entra en vigencia a partir de la creación de una cuenta de usuario, ya sea que se haya establecido o no una cuenta activa. Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que se rescinda como se establece en este documento. Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo con o sin causa previa notificación por escrito a la otra parte con siete (7) días de anticipación. Todas las obligaciones de pago pendientes y las Secciones 2, 5, 9-11, 13, 17-21 y 23-24 de estos Términos sobrevivirán a la terminación o vencimiento de este Acuerdo. Además, KlearNow.AI puede rescindir este Acuerdo o desactivar la cuenta del Usuario inmediatamente en caso de que: (1) el Usuario viole los Términos; (2) el Corredor ya no califica para proporcionar Servicios bajo las leyes, reglas, permisos, ordenanzas o regulaciones aplicables; (3) el corredor cae por debajo del BrokerScore mínimo requerido de KlearNow.AI o el umbral de cancelación; (4) KlearNow.AI cree de buena fe que dicha acción es necesaria para proteger la seguridad de la Plataforma, la comunidad de usuarios o terceros.
23. Propiedad Intelectual
(a) Todos los derechos de propiedad intelectual en la Plataforma, incluidas las actualizaciones, mejoras y nuevas versiones de la misma, y toda la documentación y los materiales relacionados proporcionados o disponibles para el Usuario en relación con este Acuerdo, serán propiedad absoluta y completa de KlearNow. Estos derechos incluyen derechos de bases de datos, derechos de autor, datos del tablero (excepto datos personales o datos de enlace), derechos de diseño (registrados o no registrados), marcas comerciales (registradas o no registradas) y otros derechos similares dondequiera que existan en el mundo junto con el derecho a solicitar la protección del mismo. El usuario reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información («Envíos») proporcionada por el Usuario a KlearNow.AI no es confidencial y se convertirá en propiedad exclusiva de KlearNow. KlearNow.AI poseerá los derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendrá derecho al uso y la difusión sin restricciones de estos Envíos para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
