Kunstmatige intelligentie is al vijf jaar een belangrijk onderdeel van KlearNow.AI. Door douaneprocessen te integreren en optimaliseren met de door het bedrijf ontwikkelde software, kan veel tijd en geld worden bespaard. De software automatiseert de voorheen handmatige taken voor de aangifte en communicatie met alle partijen in de keten, waardoor proactief actie kan worden ondernomen op basis van real-time data.
Bij douaneprocessen komt een hoop informatie kijken en heb je te maken met allerlei betrokken partijen. Daar komen heel wat e-mails aan te pas, zegt Harun Wardak, salesdirecteur Europa bij KlearNow.AI. “Gegevens over de importeur, exporteur, goederen, vergunningen, hoe en wanneer iets wordt verscheept en allerlei andere zaken moeten worden gedeeld. In de logistieke keten zie je dat veel bedrijven eigen data en systemen hebben. Hierdoor ontstaan als het ware meerdere silo’s van informatie die, zeker over grenzen, niet met elkaar communiceren. De grote uitdaging is om in de gehele logistieke keten alle silo’s te integreren, zodat je een gestroomlijnd proces krijgt.”
KlearNow.AI heeft eigen AI software ontwikkeld waardoor douaneprocessen worden verbeterd, vertelt Harun. “Op ons cloud-based en AI gedreven platform kunnen we documenten van waar dan ook inlezen en digitaliseren. Het maakt niet uit hoe wij die informatie ontvangen, of dat nu per e-mail of zelfs fax is. Wij digitaliseren dit en maken van al die losse documenten en informatiestromen vervolgens een gestroomlijnde douaneaangifte waar lokale wetgeving, maar ook processen van de klant worden nageleefd. Daarnaast kun je op dit platform wereldwijd de zendingen volgen. Zo centraliseren en ordenen wij de douaneprocessen in verschillende landen, en kan het met alle betrokken partijen real-time worden gedeeld.”
Dit is niet alleen overzichtelijker, maar volgens Harun ook veel efficiënter. “Er zijn verschepingen waarbij een douaneagent normaal gesproken wel een uur bezig is om iets over te tikken, vaak ook nog eens vanuit vier verschillende documenten. Onze AI-technologie leest dit en vult automatisch de douanevelden met informatie die nodig is voor de aangifte. Hierdoor heeft de douaneagent geen handmatige taken en hoeft er alleen nagekeken te worden of alles juist is ingevoerd. Buiten het feit dat zo veel minder handmatige fouten worden gemaakt, is er ook geen papierwerk meer nodig om de taken uit te voeren. Dit zorgt voor efficiëntie en kostenbesparing.”
Wil meer weten over onze AI-gedreven douaneoplossingen, laat dan je gegevens achter. Dan nemen wij contact met je op.
